Informativa sulla Privacy

1. Informativa sulla protezione dei dati personali

La tutela dei dati personali dei nostri clienti e degli utenti che visitano il nostro sito rappresenta una delle nostre principali priorità.

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati, archiviati e tutelati i dati personali degli utenti che accedono al sito liororiel.com e usufruiscono dei servizi messi a disposizione.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679) e delle disposizioni della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati.

Lo scopo della presente informativa è fornire agli utenti una panoramica chiara e comprensibile sulle modalità di gestione dei dati personali e sui diritti riconosciuti dalla normativa vigente.

2. Applicazione dell’Informativa sulla Privacy

La presente Informativa si applica alle persone che utilizzano il nostro sito per:

  • visitare e consultare le pagine del sito;

  • visualizzare i prodotti e le relative informazioni;

  • acquistare prodotti online;

  • registrare e utilizzare un account, ove previsto;

  • comunicare i dati necessari per la consegna;

  • richiedere assistenza al servizio clienti;

  • usufruire degli altri servizi disponibili attraverso il sito.

Le disposizioni riportate di seguito illustrano come vengono gestiti i dati personali raccolti e quali strumenti sono disponibili per consentire agli utenti di esercitare i propri diritti.

3. Modalità di raccolta dei dati personali

I dati personali possono essere acquisiti attraverso le informazioni comunicate direttamente dagli utenti oppure mediante dati tecnici raccolti automaticamente durante l’utilizzo del sito.

Dati comunicati direttamente dall’utente

Nel corso dell’utilizzo del sito, della procedura di acquisto o delle comunicazioni con il nostro servizio clienti, potremmo richiedere alcune informazioni necessarie alla gestione dei servizi, tra cui:

  • nome e cognome;

  • dati di contatto;

  • indirizzo destinato alla consegna;

  • informazioni riguardanti gli ordini;

  • dati necessari per l’elaborazione dei pagamenti.

Tali informazioni vengono normalmente fornite dall’utente durante l’acquisto, nell’ambito di una richiesta di assistenza o attraverso altre comunicazioni effettuate con noi.

Dati raccolti durante la navigazione

Quando l’utente naviga sul nostro sito, alcune informazioni tecniche possono essere raccolte automaticamente, come:

  • modalità e attività di navigazione all’interno del sito;

  • caratteristiche del dispositivo utilizzato;

  • indirizzo IP;

  • informazioni relative agli accessi e all’utilizzo delle funzionalità del sito.

La raccolta di tali informazioni ci consente di monitorare e migliorare il funzionamento del sito e di rendere più efficiente l’esperienza dell’utente.

4. Cookie e strumenti analoghi
Definizione dei Cookie

I cookie sono piccoli file di dati che possono essere salvati sul dispositivo dell’utente durante la visita a un sito web.

Attraverso questi strumenti, il sito può riconoscere il dispositivo e memorizzare determinate informazioni associate alla navigazione.

Finalità dei Cookie

I cookie possono essere utilizzati, tra le altre cose, per:

  • rendere più agevole la navigazione;

  • memorizzare alcune preferenze dell’utente;

  • comprendere le modalità di utilizzo e il traffico del sito;

  • migliorare i servizi e le funzionalità disponibili;

  • consentire il corretto funzionamento delle diverse componenti del sito.

I cookie vengono gestiti in conformità alle disposizioni normative applicabili. Nei casi in cui sia necessario, l’installazione e l’utilizzo di determinate categorie di cookie avvengono esclusivamente previo consenso dell’utente.

Le preferenze relative ai cookie possono essere gestite dall’utente attraverso le impostazioni del proprio browser oppure mediante gli strumenti di gestione eventualmente disponibili sul sito.

5. Finalità del trattamento dei dati personali

I dati personali raccolti possono essere trattati per le seguenti finalità:

  • ricevere, gestire e completare gli ordini;

  • coordinare la spedizione e la consegna dei prodotti;

  • elaborare e verificare i pagamenti;

  • fornire supporto e assistenza agli utenti;

  • gestire le comunicazioni relative agli ordini e alle richieste ricevute;

  • mantenere e migliorare il sito e i servizi disponibili;

  • prevenire accessi o attività non autorizzate;

  • rispettare gli obblighi imposti dalla legge.

Il trattamento dei dati avviene esclusivamente per finalità coerenti con quanto descritto nella presente Informativa sulla Privacy.

6. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali degli utenti non vengono venduti né trasferiti a terzi per finalità commerciali proprie di tali soggetti.

Quando ciò sia necessario per la corretta prestazione dei servizi richiesti, alcune informazioni possono essere comunicate a fornitori o partner incaricati, tra cui:

  • operatori logistici e società incaricate della spedizione;

  • fornitori di servizi di pagamento coinvolti nelle transazioni;

  • fornitori tecnici che supportano la gestione e il funzionamento del sito.

I destinatari dei dati possono trattare le informazioni ricevute esclusivamente nell'ambito delle attività per cui sono stati incaricati e nel rispetto degli obblighi previsti dalla normativa vigente.

7. Periodo di conservazione e protezione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto anche degli eventuali obblighi legali, fiscali, amministrativi e contabili applicabili.

Per garantire un adeguato livello di protezione, adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate volte a prevenire la perdita dei dati, gli accessi non autorizzati, gli utilizzi impropri e le divulgazioni non consentite.

Gli utenti possono richiedere informazioni riguardanti le modalità con cui i propri dati vengono conservati, le finalità del relativo trattamento e i periodi di conservazione previsti, nei limiti stabiliti dalla normativa applicabile.

8. Controllo dei Cookie da parte dell’utente

L’utente può modificare o gestire in qualsiasi momento le proprie preferenze relative all’utilizzo dei cookie.

A seconda degli strumenti disponibili, è possibile:

  • intervenire sulle impostazioni del browser;

  • bloccare o limitare determinate categorie di cookie;

  • revocare il consenso precedentemente espresso, ove previsto.

La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe comportare una riduzione delle funzionalità disponibili o influire sul corretto utilizzo di determinate parti del sito.

9. Diritti riconosciuti agli utenti

Ai sensi del GDPR e della normativa applicabile, gli utenti possono esercitare diversi diritti in relazione ai propri dati personali, tra cui:

  • ottenere conferma che sia in corso o meno un trattamento dei propri dati e, ove previsto, accedervi;

  • chiedere la correzione o l’aggiornamento delle informazioni personali inesatte o non aggiornate;

  • richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi consentiti dalla legge;

  • chiedere la limitazione del trattamento nelle circostanze previste dalla normativa;

  • opporsi a specifiche attività di trattamento quando ne ricorrano i presupposti;

  • ottenere i propri dati personali in un formato strutturato e, ove applicabile, richiederne la trasmissione a un altro titolare;

  • revocare il consenso precedentemente prestato, qualora il trattamento sia fondato sul consenso.

Per esercitare uno o più dei diritti sopra indicati, l’utente può presentare una richiesta tramite email.

Le richieste saranno esaminate e gestite entro i termini stabiliti dalla normativa vigente.

10. Presupposti giuridici del trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base delle disposizioni previste dal GDPR e dalla normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

A seconda della specifica attività di trattamento, i dati possono essere trattati sulla base di:

  • necessità di dare esecuzione a un contratto o adottare misure precontrattuali richieste dall’utente;

  • consenso dell’interessato, nei casi in cui tale consenso sia necessario;

  • necessità di adempiere a obblighi di legge;

  • perseguimento di interessi legittimi, purché compatibili con i diritti e le libertà fondamentali dell’utente.

I dati personali vengono trattati solo quando sussiste un valido presupposto giuridico previsto dalla normativa applicabile.

11. Informazioni di contatto

Per richieste, chiarimenti o comunicazioni riguardanti la presente Informativa sulla Privacy, il trattamento dei dati personali o l’esercizio dei propri diritti, è possibile contattarci utilizzando i seguenti recapiti:

Sito web: liororiel.com

Email: solutions@liororiel.com

Telefono: +1 (510) 532-6158

Indirizzo:

39605 Stevenson Pl #316, Fremont, CA 94539, US

Orari del servizio clienti:

Dal lunedì al venerdì
Dalle 9:00 alle 18:00

Il nostro servizio clienti è a disposizione per fornire supporto e chiarimenti relativi al trattamento e alla gestione dei dati personali.